孔子学院市场开拓与经费筹措

(一)孔子学院市场开拓与经费筹措

就孔子学院如何进行市场开拓与经费筹措的问题,北京大学的赖伟民教授提出孔子学院应在进行SWOT分析的基础上,注重形成竞争优势,选择竞争战略,结合当地与自身特色,创办具有地区特色的个性化的可持续发展的孔子学院。

SWOT分析法广泛应用于战略研究与竞争分析中,孔子学院的发展应当被看作是一个企业的发展,需站在企业的目标上眺望。通过SWOT分析法,可清晰地分析孔子学院内部环境中存在的优势和劣势,外部环境中的机会和威胁,并根据不同的分析结果在SWOT矩阵中寻找合适的营销战略。他指出,成功的营销最重要的是要了解消费者的诉求,并建议各位外方院长应对其所在的孔子学院学生进行调研,了解他们进入孔子学院学习的原因和需求,同时对其他未进入孔子学院学习的学生进行抽样调查,了解他们未被满足的需求。这样才能使孔子学院的发展趋势能够结合消费者的需求和未被满足的消费者需求进行价值创新。

在探讨“怎样形成孔子学院竞争优势”这一问题时,赖伟民提出“企业竞争优势的根基是核心能力”,孔子学院也是一样,“只有当能力是有价值的、稀缺的、无可替代的,且是难以模仿时才有持续的竞争力”。为了让外方院长能更深刻理解什么是核心竞争力,赖教授引用了海尔、联想、格兰仕等家电企业的案例,旨在说明核心竞争力并不一定建立在产品、技术或研发环节上,而是在任何一个环节都是可以打造出,其关键在于找到最强的环节,然后强化这一环节,进而打造出核心竞争力。