员工核心能力体系的定义和标准

一、 员工核心能力体系的定义和标准

员工核心能力(core competency)是指对组织的成功、个人业绩十分重要的,可以增加贡献的知识、技能、态度和行为。员工核心能力是一个含义较宽的概念,它既包括一个人的知识和技能,也包括一个人的行为及导致行为的其他因素,如价值观、对工作的态度等。

员工核心能力与个人能力是不同的。前者是根据组织的战略目标和使命来界定的组织成员应具有的竞争能力,这些能力适用于组织的全体成员或某一层次的人员,对他们和对组织来说都是基本的和重要的能力,是能创造组织竞争优势,保障组织战略实施,实现组织目标和使命的能力。后者是根据不同的工作性质和岗位所需具备的知识和技能,例如财务分析能力、相关的产品知识、ISO9001体系知识等。

企业员工核心能力体系的建立对一个企业来说是非常重要的,一个企业要获得成功,它必须具有核心竞争力,构成竞争优势。在知识经济时代,企业员工成为最关键的核心竞争力来源。因此,员工核心能力体系的建立和发展是企业获得成功的基础。同时,员工核心能力体系的建立也为人力资源管理提供了标准和依据,为员工指明了努力的方向。

一个组织要求成员具备的能力是多种多样的,一个员工自身具有的能力也是多方面的,然而不是所有这些能力都可以称为核心能力,符合以下标准和要求的员工核心能力体系才会科学、有效。

(1)员工核心能力体系必须是企业成功的关键要素。

(2)核心能力体系必须是独特的。所谓独特是指整个核心能力体系是针对某个特定的组织,是别人不能轻易模仿与学习到的。

(3)核心能力是可以达到的能力,核心能力体系中的每一项能力都应是可以达到或通过努力可以达到的,而不是过高的超于实际的虚幻目标和不切实际的期待。

(4)核心能力需区别为不同层次,每一层次彼此不同。一个组织中,员工的层次是不一样的,不同层次的员工具有的核心能力也是不完全相同的。

(5)核心能力内容须通俗易懂。对每项核心能力应该是可以明确定义的,内容应是清晰易描述的而不是含混不清的。