根据人力资源理论，开发、提高下属的人际技能，是部门领导的责任，人事部门要督促部门领导协调本部门人际关系，并将此纳入考核。促使部门领导学习领导艺术，提高管理水平，由“工作取向型”向“员工取向型”调整。如果一个部门的团结氛围差，说明该部门领导的协调能力差，人才的成长受到妨碍，不利于部门工作目标的实现，对整体组织的人才环境也产生消极的影响。
（作者单位：海河水利委员会人事教育处）
