三、研究结果

首先，问卷设计。基于本文研究目的，在文献回顾的基础上，问卷第一部分是关于学习效果题测，共33题，包括专业学习、社会交际和实践能力，第二部分为受访者的人口统计特征，包含年龄、年级、高中科别、生源地和家庭月收入。

其次，市场调研。以上海各大院校旅游管理专业本科生为调查对象，从2014年7月初到2015年8月底共发放问卷2 300份，回收问卷2 200份，然后出现错填、漏填较多以及字迹模糊等问题的问卷被剔除，最终得到有效问卷2 175份，有效率达98.86%，适合做进一步的数理统计分析。

再次，研究方法。本研究采用的研究方法主要有：描述性统计分析、因子分析和单因素方差分析。本文描述性统计分析用于受访者的人口统计特征。因子分析是一类降维相关的分析方法，通过考察一组变量（指标）之间的协方差或相关系数结构，来解释这些变量与潜在变量之间的关系。