游客精准分析管理

运营商在游客精准分析管理方面的应用主要体现在两个方面，首先是通过对景区历史游客自然属性的分析来预测景区的未来目标客户群体，其次是对景区内的游客行为进行实时或延时分析，并进行游客全生命周期的管理。

运营商可实时获取用户的漫入漫出信息、基站位置信息，这部分信息可用来帮助旅游目的地分析游客的出发地、逗留时间及旅行路线，从而明确当前景区的重点客户群，并在此基础上预测景区的未来目标客户群。运营商还可实时获取用户的网页浏览信息、APP使用信息，这部分数据可用来分析用户当前的重点关注景点及出行偏好等信息，可一定程度上实现旅游信息的精准营销和推广。

运营商的传统数据中包含较为详细的客户资料，通过客户资料与客户实时地理位置的综合分析，可获取景区内游客的性别分布、旅游目的地各景点的热门程度对比分析等。运营商数据与景区游客信息的结合，还可构建游客全生命周期管理，从全生命周期的层面来分析游客的行为，以达到景区建设及管理优化、旅游产品内容合理化，从而提高游客体验的目的。