随着互联网技术的快速发展，信息爆炸使得数据量出现了从量变到质变的转换，大数据时代的到来，使得人类可以跳出因果关系来关注不同事物间的相关关系。在大数据时代，数据是最核心的竞争力，运营商除了拥有源自CRM、BOSS的传统客户信息及话单数据外，还拥有大量的手机客户上网行为、位置信息、视频、图片等非结构化的移动互联网数据。运营商拥有的海量数据，可从多方面与智慧旅游相结合，从而加快智慧旅游的发展建设，使游客能有更好的旅行体验。
