一、引 言

一、引 言

国家旅游局将2014年确定为“智慧旅游年”,伴随信息技术的快速发展,智慧景区作为智慧旅游衍生和发展的载体之一,受到越来越多游客的青睐。目前我国许多景区已投入了智慧景区建设的热潮,也取得了一些成果。然而,就智慧景区研究现状而言,基于内涵和理论体系、信息技术的应用、智慧景区的参与者、依托智慧旅游、城市协同发展的研究较多[2],而对智慧景区游客体验的研究较少,只有少量学者对智慧景区的管理和服务水平等问题进行了实证研究[3]。智慧景区游客体验的维度,游客体验维度呈现出的差异与特征以及其内在的作用机制等问题都亟待解决。这对于提升智慧景区竞争力,提高智慧景区游客的体验和满意度,加强旅游目的地形象建设,促进智慧景区的可持续发展,具有十分重要的科研价值和实践意义。