四、运营商大数据在智慧
旅游建设中的应用
随着国民经济的快速发展,旅游业已经进入大众旅游时代,人们对旅游体验的要求也日趋提高,人们更多地习惯使用智能终端去获取旅游资源、旅游路线等相关信息,对旅游信息的实时性、准确性也有了更高的要求。
在旅游信息化的时代背景下,智慧旅游成为旅游业的一个热门课题,目前智慧旅游多从技术、应用、游客体验等多角度进行定位。但无论从哪个角度定义,都离不开数据两个字,毫无疑问,数据在实现智慧旅游上有着至关重要的作用。而无论数据的收集还是数据的分析,最终都是为了提取有用信息并形成结论以支撑运营决策来服务的。
智慧旅游的价值与意义涉及广泛,包含景点、交通、营销、游客体验等多方面,而运营商所拥有的大数据囊括了人们日常生活中通过智能终端所产生的绝大部分信息,在智慧旅游决策中可以提供充分的数据支撑,运营商大数据必将在智慧旅游建设中起到巨大作用。下文将主要阐述运营商大数据在智慧旅游中的各类应用。