调查问卷设计

游客体验量表的设计依据半结构式访谈和对相关文献资料的梳理与提炼，在借鉴已有研究成果的基础上，选择和设计游客体验测量的结构量表。为提高量表设计的科学性，笔者于2013年10月到中山陵进行了现场访谈和非现场访谈，共收回完整问卷45份。研究首先提取访谈资料的关键信息，进而以系统、客观、定量为原则采用内容分析法对访谈信息中有表征意义的词句进行推断，归纳出准确意义，确定为预测变量，在随后的专家访谈环节中对问卷进行优化，最终形成正式的调查问卷。