以消费者为中心，提升服务水平

随着时代的发展，乡村旅游消费者的需求呈现日益多样化、差异化、个性化的特点，乡村旅游网络营销的成功与否往往取决于企业能否满足消费者对旅游信息的需求以及能否和消费者形成长久、信任的关系。所以，在进行乡村旅游网络营销时，应以消费者为中心，提升服务的水平。乡村旅游网络营销的发展和依据是以旅游信息的扩散为基础的，旅游目的地的信息主要有行、食、住、游、娱、购六大要素，消费者在了解旅游目的地时主要关注的是这六大要素，网站应该通过调查和与消费者之间的互动，掌握消费者最想知道的信息，了解其真实的需求，并针对不同的客户群体提供不同的信息，保证信息的全面、准确、及时、详细。网络很重要的特点就是其获取信息的便捷性，因此，网站在进行营销时应充分发挥好这一特点，在网站的界面设置、功能划分上应做到易区分、易查找、易操作，让消费者在最短的时间获取自己想要的信息。充分利用互联网的优势，时刻将满足消费者的需求放在第一位，可以增强消费者对网站的信任，帮助旅游网站与消费者保持良好的关系，使旅游网络营销达到最好的效果。