从聆听到听见

我们花时间聆听幼儿说话，可以说我们的教室是以幼儿为中心，我们可将幼儿之间的对话写成文字，并确定他们创作的重要性，我们可能会聆听，但是我们听见的是什么呢？

加强协商式学习的重点也就是教师用第三只耳朵来聆听，试着听见幼儿谈话中隐含的意义。以海蒂这位幼儿为例，她不喜欢看到汤姆老师的脸上戴着一个和实物一般大小的丽莎老师的面具。海蒂告诉汤姆：“你不可以这样子，那是丽莎的名字。”（Forman & Kuschner，1986，p.216）我们可以完整地聆听到海蒂所说的话，也可以将这些话记录下来，但是海蒂的抱怨真正的含意是什么？我们听见的又是什么？

图13-2海蒂对汤姆说道：“你不可以这样子，那是丽莎的名字。”

海蒂就像其他4岁大的孩子一样，无法分辨代表物品（objects）的文字与代表文字（words）的文字之间的不同。丽莎这个字最低程度代表的是一张独特的脸、一件物品，但是“名字”指的是我们口语用来辨别一张独特的脸孔所使用的文字。海蒂把所有的字当作是代表物品的象征符号，所以对她而言，她理所当然用“名字”来代表“脸孔”，虽然这张可随时取下的脸在心理认知上大约介于“名字”和“脸孔”两种概念之间，然而，“名字”这个字用来取代另外一个字“丽莎”的概念，对一位4岁大幼儿而言，是有一点超出其认知范围的。所以我们完整地聆听到海蒂所说的每句话，但是我们的第三只耳朵可以听到她在这个认知过程中的挣扎，了解以后，我们便能站在一个更好的位置去协调和建构她的进展。