消费者权益保护法是调整国家机关、经营者、消费者相互之间因保护消费者利益而产生的社会关系的法律规范的总称。(https://www.daowen.com)
我国消费者权益保护法具有如下特征：以保护消费者利益为己任，向消费者倾斜；在强调经营者与消费者处于平等地位的同时，又在实际规定中侧重于对消费者的保护；鼓励全社会对损害消费者利益的不法行为进行监督。
