缺少过程管控忽视效果反馈
2025年08月10日
(四)缺少过程管控忽视效果反馈
开展基层服务型党组织建设的最终目标是要获群众肯定,让群众满意。但在高校基层服务型党组织载体设计中,往往会出现“来时一阵风,去时无影踪”的现象,活动开展时轰轰烈烈,各种载体轮番交错,随着时间的推移,过程中可能会产生某些问题,有时活动结束时因无法实现预先设计效果,最终不了了之。例如部分高校学生党支部开展的党员志愿者服务队活动,其初衷是拓宽大学生党员联系服务群众渠道,增强大学生党员的服务意识与服务能力,但在实际操作中,部分高校在推动该项工作之初都会举办一个较为隆重的仪式,在活动开展的前期,大部分学生党员也体现了较强的服务意识与服务能力,不仅是在校内还是在校外,都能获得积极认可。可时间一长,部分党员大学生的新鲜感没了,志愿服务工作积极性也不像一开始那样强了,服务变得可有可无,服务时变得三心二意,最终导致服务活动流于形式,有时在群众中还会造成不良影响。分析其中原因,主要是在载体设计之初没有设立一个与之配套的考核跟踪机制,来确保整个服务活动的过程管控和效果反馈。