以教育引导为抓手，探索服务理念“零滞后”

建设服务型基层党组织，最重要的是转变思想观念，提高服务理念，解决为谁服务的问题。服务理念作为执政党开展服务的思想动力，不仅决定着服务积极性，还决定着服务态度、服务质量，对于服务型党组织建设的成败起着重要作用，因而是建设服务型基层党组织的基础和前提。尽管目前绝大多数党员对医院开展服务型党支部建设中党员服务意识评价为比较强及以上，然而仍有5.85%的党员评价是比较弱及以下。有时思想观念上的障碍，会导致党员对医院党组织“该不该”服务、“想不想服务”等问题上认识不清。笔者认为可以以教育引导为抓手，转变陈旧的思维模式，增强服务理念，探索服务理念“零滞后”，才能全面推动服务型党组织建设工作。一是明确指导思想，在学习教育中贯穿“服务”内容。可以通过党委中心组学习、党支部集体学习、党员自主学习等开展“党员教育宣传月”等活动，树立党员服务理念，促进党员服务意识提升。二是在支部考核中突出“服务”内容。可以通过考核促进支部处理好“管理”与“服务”的关系。转变传统观念，深化服务理念，改变重对上负责轻对下服务、重工作任务轻人文关怀的做法，下移工作重心，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，把人文关怀贯穿于服务的全过程，增强党组织的亲和力。三是加强党员的理论武装工作。可以通过新华大讲堂、新华党建网等多种形式、多种渠道，加强服务理念和党性修养，大力推进服务型党组织建设，引导党员在真学、真懂、真信、真用上下功夫，明确指导思想，突出服务功能，设立共同目标。让“服务”成为党组织的共同观念，让“服务”成为党员的自觉认识，不断增强党员的服务意识和责任意识，使服务意识内化于心、外化于行，把服务型基层党组织建设的任务落到实处。