服务理念深入化

(一)服务理念深入化

服务理念是推动基层服务型党组织建设的指导思想。服务理念的学习教育不能仅靠简单地传输,也不是独立存在的,而是应当与医院的各项教育活动紧密结合,达到同促进的效果。

1.与培育和践行社会主义核心价值观结合

把志愿服务、岗位服务、便民服务的务实举措纳入培育和践行社会主义核心价值观的具体实施方案,从而引导职工,尤其是党员,把服务作为践行社会主义核心价值观的重要行动,激发爱岗敬业、热心公益的正能量。

2.与祖国传统文化教育结合

医院的服务对象是人民群众,是患者,患者又是人民群众中特殊的群体。传统文化中蕴含的“医乃仁术”“仁者爱人”的思想对医院服务文化建设有着深厚影响。因此,医院党委尤其注重文化载体的建设。医院以“大医精诚”为院训,以“大医德泽,生命曙光”为医院精神,通过传统文化专题讲座、内网视频学习、中医药文化展板营造文化氛围,在潜移默化中培育党员、职工的奉献精神和服务精神。

3.与学习型党组织建设结合

医院党委把学习作为提升服务能力、深化服务理念的基础,通过中心组专题学习会、党支部组织生活会、院报、局域网党建园地、医院微信等平台解读服务内涵、培训服务能力,讨论实践途径,以学习提升服务,在服务中进一步学习,使学习型和服务型党组织建设相辅相成。