建立健全常态化的联系和服务群众机制——找准问题

一是建立经常性教育引导机制，树立群众观念。一方面，坚持领导干部带头示范。建立班子领导对口联系制度、现场巡视制度、调查研究制度、接待日制度等。领导率先开展调研、了解需求、推进工作、解决问题。另一方面，引导广大党员身体力行。通过学习教育、培训报告等形式，教育党员牢固树立群众意识，促使党员发挥联系服务群众的先锋模范作用。

二是建立常态化联系服务机制，践行群众路线。着眼于干部联系服务群众的常态化，使干部联系群众有载体、深入群众有平台、服务群众有渠道。提高贯彻落实制度的执行力，督促和引导干部走出去、下基层、接地气常态化，随时倾听基层一线声音，定期了解一线员工动态和群众诉求。

三是建立全方位民意反映机制，畅通群众诉求。畅通直接与群众平等交流沟通的渠道。在互联网信息高度发达的时代，尽管领导有多种渠道听到各种不同意见，但是，与群众的感情只有在实践中、在与群众打交道中才能真正建立起来。