丰富绩效反馈的内容，建立申诉机制

对绩效考核的结果存在不同看法的被考核干部们，在与上级沟通和交流后仍然无法妥善解决问题的时候，一套完善的申诉机制将起到很大的作用。目前，我国大部分高校并未建立起真正的申诉机制，遇到这种情况基本上都是听之任之。虽然有人有意见和想法，但是不知道通过什么途径去解决，因此，强化绩效考核结果的申诉机制必须制度化、规范化，将申诉权从学校规章制度的角度明确赋予被考核的中层干部们，更重要的是要对具体的申诉方法、流程、处理方式进行明文规定。首先，明确申诉的主管部门；其次，制定申诉的程序；然后，进行申诉时被考核干部需认真填写与提交申诉表，受理部门必须在一定的时间内对干部的申诉做出调查并给出答复；最后，在调查的基础上，如果申诉者的申诉是成立的，那么学校相关部门必须及时更正申诉者的考核结果；如果调查结果显示申诉不成立，则驳回其申诉，按照原先的考核结果对该干部的进行认定。

（上海海事大学课题组 刘 艳 李红梅 唐 刚 詹浩玲 张冬梅）