以微型媒体为渠道，探索服务互动“零障碍”

随着网络的普及，通信方式的迅猛发展，信息的传播速度越来越快，人与人之间的交流变得越来越便捷。以微博、微信为主的“微”字体显然已经成为人们日常工作和生活的一部分，并且大有成为一种时代符号的趋势。微型媒体以其短小精炼的优势，相对于传统的方法越来越受到党员群众的青睐。显然“微”型化逐渐成为医院党建工作的新形势、新任务和新要求，更成为开展医院党建工作的新途径和新手段。课题组在调查结果中发现，尽管77%以上的党员了解医院开展服务型党支部建设载体，但仍有20%以上的党员反映比较不了解及以下。因此，笔者认为医院在加强服务型党组织建设中，应该充分发挥微型媒体信息传递快、短小精炼的优势，以微博、微信为渠道，形成形式多样的互动沟通方式和信息传递渠道，探索服务互动、沟通交流的零障碍。可以通过新华医院微博、“新华医院主题活动”微信公众平台、“新华E院”等，以微型媒体为新手段，尝试“微党委”“微支部”的建立，形成虚拟的基层党组织，在建设理念上体现“微”元素：运用微技术了解党员的微言、微声；通过“微”语言、“微”形式宣传服务思想、信念、内容等。建设载体上融入“微”媒介：运用微型媒体加强服务型党组织建设的教育，积极引导党员树立正确的服务观；畅通党委与总支、总支与支部、支部与党员间的信息共享。建设内容注重贴近“微”生活：利用微型媒体以微言微行体现党组织对党员生活的关心，加强沟通和联系，让党员感受到切实的关心和关怀。建设模式重在形成“微”机制：搭建服务型党组织微型工作机制，为每位党员建立“微”交流平台，加强与党委、党支部的互动交流。从而进一步拓宽党委、支部、党员沟通渠道，不断创新医院服务型党组织建设的新载体，着力提升医院基层党组织的服务能力和党建的科学化水平。