以共建联建为依托,探索服务平台“零盲点”
共建联建是提升基层党建工作水平的有力抓手,拓展多样化的服务渠道,有利于加强服务型党组织建设。在调研结果中也可以看到,党员对医院开展服务型党支部建设载体的诉求也是多样化的,依次为院内志愿者行动、院外医疗咨询和义诊、支部内服务党员、院外志愿者行动、慈善捐赠,其中院内志愿者行动是排在第一位的。通过SPSS做进一步统计,可以看到被调查党员对医院开展服务型党支部建设载体的诉求情况是比较统一的。内容决定形式,形式服务于内容,增强党组织的服务能力和水平就必须坚持创新服务载体。那么,面对多样化的载体,如何能够更科学地共建联建?六何分析法(5W1H分析法)是被广泛应用于工作分析中提高工作效率的一种方法。因此,笔者认为基层党组织可以运用六何分析法,根据原因(Why)、内容(What)、地点(Where)、时间(When)、主体(Who)及方法(How)对多样化的服务渠道进行更加合理科学的规划,探索服务平台的“零盲点”。结合六何分析法,以“三个突出”即突出服务主题、突出资源整合、突出组织保障为重点,抓好服务党员群众:抓教育,服务党员群众思想成长;促保障,服务党员群众幸福成长:畅通道,服务党员群众业务成长。抓好服务医院发展:充分发挥基层党组织政治核心和政治引领的作用,形成助推发展的良好氛围;充分发挥党支部监督保证作用,做好党员群众的思想政治工作,服务医院中心;充分发挥党员先锋模范作用,做好引领导向,增强群众的责任感和使命感,促进医院发展。抓好服务社区公益:构筑“医疗惠民线”,开展送医上门,满足社区居民医疗咨询和自我保健的需求。扩大“资源整合线”,融合各条块资源,联建企事业单位、社区居民,凝聚人心,提升医院的社会影响力。筑起“服务连心线”,建立和优化志愿者服务的长效机制,形成社会、医院、患者共赢的模式,在医院和患者间架起沟通的桥梁,缓解医患矛盾。