4.2 企业的供水保障
基于再生水专业经营公司具有的供水企业性质,安全供水应是其“第一要务”。因此需要做好以下两方面的工作。
(1)再生水专业经营公司要注重强化企业内功,进一步提升和浓缩“设施建设与运营、销售服务、应急抢险、内部规范管理”等综合能力,完善硬件建设,实现“三个确保”,即水质安全合格、用户用水安全、第一时间反应与迅速应对。
(2)再生水作为替代产品,必然有不可避免的局限性,如何展现再生水产品效益、巩固市场也是再生水企业面临的课题。因此,再生水专业经营公司要以对现有大用户的优质服务作为巩固市场和展现效益的典范案例,特别是做好奥运的供水服务保障工作。不宜贪图“长而散”的发展效益,应注重再生水市场的内涵积累,集中精力,打造再生水服务精品,使再生水效益(特别是社会效益)高于其局限性。同时,研究北京市发展规划与相关政策,结合实践做好企业的发展战略,以做实做强为本。