2.3　丰富水务网站，构筑政民互动的桥梁

水务网站是水务部门和社会公众更宽广的对话平台，拉近了两者之间的距离。互联网打破了时间和空间的限制，使许多过去老百姓不知道的事、办不了的事可以在网上得到解决。它既是对政府政务公开意识和服务意识的考验，同时也是对政府的公共服务能力和各个部门协调办事能力的考验。实事求是地说，水务网站建设起步较早，但社会公众关注的程度却不高。其原因就在于，政务公开的意识、为民服务的意识和手段都十分欠缺，网站上能够吸引大家眼球的地方不多。应该说，在网站上提供了不少水务信息，但其展现形式过于单调。拿水质公示信息打比方，公示的是北京的哪条河、哪个水库水质状况如何，而老百姓更关心的则是喝的水水质是否达标，是否符合卫生要求。当然这需要我们的业务人员调整工作方法和思路，但信息化是前沿、是桥梁，是否可以通过发现这些问题，而为管理者提出建议。这样形成内部的互动和反馈，才能真正起到内外相通的作用，从而使网站宣传更加有的放矢。