合理处置突发情况

（三）合理处置突发情况

网上阅卷的过程中不可避免会出现一些突发情况，要提前协调技术服务公司，对阅卷过程中可能出现的问题进行预想，针对可能出现的情况提前做好应对策略，制定相应的应急处置预案，一旦出现突发情况，立即启动相应的程序，避免多头忙乱，造成考试事故。在对客观题进行扫描的时可能会出现考生答题卡填写不规范现象，存在答题卡超出作答区间或填涂颜色太谈，导致系统软件无法识别等问题，出现这种问题立即对可疑答题卡进行人工识别，维护考生的根本利益，在处理问题试卷时，要安排专人进行跟踪处理，处理过程的每一个环节都要责任到人，负责人签字确认存档，确保网上阅卷工作顺利实施。

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