受众类型多，激励需求难以细分

激励方式单一、激励效果有限，很大程度上由于在线教育的受众面广，学生类型众多。不同学生因个人的出身、经历、家庭环境等因素的不同，导致自身学习经验、学习能力差异较大，每个学习者为自己构建的学习体系和学习目标也不一致。因此会出现不同的学习者需要不同的方式类进行有针对性的激励，但很多在线教育平台并不会对学习者进行梳理分类。如何对学习者进行分类以及细分对应的激励需求是一个难点。