（三）交流互动

远程教学，成也交互、败也交互［7］，交互目的要抓住学生对内容的关注度、提高学生学习主动性，关键在于利用合适的在线平台收集到互动的反馈数据。

课程中的交流互动主要体现为学生—教师互动和学生—学生互动。学生—教师互动被学生视为最重要的一种互动，可以贯穿在整个学习过程中。互动时，教师要避免用命令式、权威式语言，而采用对话式、问题式、案例式、问题链式等方法引导学生探索问题，并对学生进行肯定和鼓励，可以促进学生学习积极性，提升课程满意度。无论教师在场与否，学生都可以与其他学生进行互动，通过问题解答、问题探索、经验分享，来丰富学习体验，获得归属感、提高学习效果。有时候，学生提出问题，其他同学先于教师进行回答，并且有强烈的后续响应。

课程使用智慧教学工具——雨课堂，教师进行课前推送，学生可以实时答题、在线测验、弹幕和投稿互动，学生的学习数据自动生成，节约了教师的时间成本。学生预习课件和视频，完成课前作业，遇到不懂的课件，可以点击课件页面的“不懂”和“收藏”按钮，也可以点击“我要提问”，教师手机端可以收集到学生“不懂”的知识点，看到学生的提问，根据数据反馈，调整课堂节奏和重点讲解。教师课上打开“弹幕”，在提问时，可以看到学生对问题的想法。课后，学生对雨课堂的客观题作业，可以手写并拍照上传，教师批改十分方便。除了雨课堂，交互的工具还有微信、QQ、速课、腾讯会议等。(https://www.daowen.com)

以“通信原理”第十章“信道编码”为例，教学设计的互动环节，见图3所示。

图3　实际教学中的互动环节