（二）协调管理者

教育管理是辅导员角色不可或缺的一环。然而，随着法制观念、法制意识和依法治校的呼声日渐高涨，这也是“法律面前人人平等”在高校思想政治教育工作中的体现。有调查数据显示，大学生整体上对辅导员作为管理者角色的期望值相对较低，但是，这并不等于管理者的角色要从辅导员角色组合中消失，而是辅导员作为管理者应适应环境变化：一方面是把过去经常性运用的管理手段更多地转变为服务的、咨询的方式，从而达到更好的辅导效果；另一方面是逐步降低管理者在辅导员角色组合中的显要位置，不断改善辅导员与大学生的关系，从而更好地树立辅导员在学生中的亲和形象。要把握好以下几个原则。

首先，需要明白的是没有规矩，不成方圆的道理，但与此同时也需要明白好的管理制度固然重要，但执行不得力也会使得管理制度的形同虚设，甚至产生更不良的影响。辅导员作为高校校纪院规的主要执行者，在执行制度过程中保持公平、公正、公开，注重事实依据，一视同仁，才能使管理制度发挥效能，使辅导员工作有法可依，避免事务管理过程中出现“人治”和“走后门”的现象和腐败现象的出现。

其次，矫正刚性管理不过分。由于以往刚性管理带来一系列问题，很多教育工作者呼吁削弱刚性的管理方式，增强柔性化一些管理。但从大学生思想政治教育工作的实际出发，我认为刚性管理不仅不能削弱，相反还应该加强。加强的部分不是一味增加条框的、死板的教条，而是应该做到加强执行和监控的力度，使管理制度真正执行到位，而非形同虚设［7］。总之，越是用制度约束人，人治的色彩就越淡，那么，辅导员就越能从管理中抽出部分时间投入德育研究与实践。

最后，发挥协调作用要充分。校纪校规的执行要靠各方面力量共同完成，辅导员主要发挥协调学校与学生之间关系的作用。学校各职能部门负责严格执行管理制度，辅导员则应重在出现问题前的发现、执行制度中的关注以及执行制度后的思想教育方面下功夫。

辅导员在学校教育管理中应淡化作为管理者的身份，重在发挥管理主体与学生之间关系的协调以及学生的适时教育方面，引导大学生发挥自我教育、自我管理、自我服务的功能。