加强跨文化沟通及服务意识,提高管理水平

(二)加强跨文化沟通及服务意识,提高管理水平

首先,在外教抵达前就要解决外教的住房问题、生活问题,做好接站等有关准备工作。住房要考虑到外教的工作、生活的方便,如楼层、通信设备的配备、房间朝向等问题。其次,外教到校后,学校要立即组织体检和证件办理工作,发放外教工作手册,让外教尽快适应中国的风土人情,我们还要提前了解外教宗教信仰,避免不必要的误会。这样才使外教能把主要精力放在教学工作上,不必被基本生活问题分心。