与传统仲裁不同的是，电子商务纠纷在线仲裁的解决，充分利用了网络信息技术平台。一个案件的所有程序，从申请仲裁、递交证据材料，到质证、调查、辩论、调解、裁决等，全部都通过仲裁委的网络平台完成。
在线仲裁与传统司法途径相比，具有如下优势：(https://www.daowen.com)
