家族文化是家族宪法的灵魂
文武之道,一张一弛,对于家族宪法而言,接班人计划、股权安排、家族财富管理等刚性的制度设计与治理机构不可或缺,而略显柔性的家族文化的培育与传承亦发挥着重要的作用。李秀娟教授认为,不管是传承企业还是传承股权,家族价值观、家族和谐关系是家族企业家业常青的基础。家族文化是家族企业的基石,而脆弱的家族文化则是家族企业潜伏的威胁。[13]
认真研究李锦记的家族宪法不难发现,李锦记在未形成正式的家族治理结构之前,已从文化入手来维护家族和谐,避免分裂悲剧出现,同时也通过文化塑造家族共同目标和代代传承的创业精神。李锦记的第三代传人李文达首先将“思利及人”四个字作为家族文化的核心之一提炼到其家族的家族宪法之中,“思利及人”的意思就是做事如何有利于“我们大家”的意思。在这里“人”不仅仅包括李家后代,也包括员工、消费者、上下游的商业合作伙伴,甚至竞争对手等。家族第四代传人将“思利及人”进一步地解读为“换位思考”、“关注对方感受”和“直升机思维”三个要点。李锦记的家族宪法中所体现的另一个核心家族文化是“永远创业”。两次从负资产困境中走出来的李文达,深刻体会到创业对于家族延续、企业成长的价值。他认为创业不单纯指的是创业本身,还有不断创业创新之意。[14]在这个“永远创业”的观念指引下,李锦记实现了从“饮食文化”到“养生文化”的飞跃。实践表明,优秀的家族文化是全体家族成员认同的共同价值观,可以增强家族向心力、凝聚力,在维系家族成员间的密切合作和利益共用方面发挥着无形的作用。
穆里耶兹家族宪法当中提到的家族文化格言“每人每事(Tousdans tout)”强调了家族团结的重要性。家族成员之一安德烈·穆里耶兹认为他们加入穆里耶兹家族就好比加入一个宗教团体一样,虽然也会有属于家族内部的问题和冲突出现,但是大家都会有共识坚持“透明、勇敢、渴望发展、以人为本、公司为先、顾客至上、提升人们生活品质”的理念。在家族文化的指导下,家族成员认同每个人都可以成为家族企业的拥有者,也可以拥有股权,而且为了保障其他人的利益,没人有权力单方面更改自己的资产结构。无论在家族中处于什么地位,每一份股权都对应着家族中的一份固定比例的财产。在任何情况下,家族利益永远高于个人利益。是这样一种信仰理念使得大家彼此紧密相连,这也是促成穆里耶兹家族成功并能持续不断发展的关键。(https://www.daowen.com)
家族文化的传承和发展是一个家族企业和家族长久发展的软实力,建设家族文化、发扬家族光辉传统不仅使上一代的创业艰辛历程和价值理念得以保留,同时也使家族后代充分了解家族历史和奋斗史,并以先辈为榜样促使家族优良传统发扬光大。毋庸置疑,积极向上的家族文化才能孕育出昂扬向上的家族成员。深受家族优良作风、光辉传统熏陶的家族成员,更容易对家族文化产生强烈的认同感,必将更加自觉地维护家族团结,勇敢地承担家族使命,为家族的利益而奋力拼搏。